Về Chúng Tôi – HUBET Táo Bạo, Quyết Tâm, Xây Dựng Uy Tín

Về chúng tôi – Nhà cái hội tụ niềm vui, sự công bằng và cơ hội chiến thắng. Thương hiệu tự hào mang đến cho hội viên trải nghiệm giải trí chất lượng cao, đa dạng nhu cầu. Hành trình của HUBET là câu chuyện về sự táo bạo, quyết tâm và uy tín.

Về chúng tôi

“Muốn trở thành nhà cái đi đầu thì luôn phải táo bạo, quyết tâm. Minh bạch là yếu tố sống còn”, trích một câu trong bài phát biểu của CEO HUBET tại Lễ trao giải Thương hiệu giải trí chất lượng 2024 do PAGCOR tổ chức.

Câu chuyện thành lập

Về chúng tôi, HUBET ra đời với sứ mệnh tạo dựng một địa chỉ đặt cược trực tuyến đẳng cấp. Thương hiệu khởi nguồn từ niềm đam mê công nghệ, kết hợp với khát vọng mang lại thu nhập thực tế cho người dùng.

Ra đời vào năm 2013, nền tảng đã đối mặt với nhiều thách thức từ thị trường khắc nghiệt. Tuy nhiên, bằng sự táo bạo, quyết tâm và tầm nhìn dài hạn, HUBET đã từng bước vượt qua khó khăn, xây dựng nền tảng vững chắc để phát triển như hiện nay.

Sự táo bạo trong tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn về chúng tôi hướng tới việc trở thành địa chỉ tin cậy của bạn bè Việt Nam và quốc tế. Thương hiệu đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động, cam kết hoạt động dưới sự giám sát chặt chẽ của nhiều tổ chức có thẩm quyền.

Sứ mệnh của HUBET giúp người dùng Việt Nam nâng cao tài chính bền vững thông qua một loạt các tựa giải trí. Một số cái tên có thể kể đến như Thể thao, Casino Live, Nổ Hũ, Bắn cá hay Xổ số. Đồng thời, thương hiệu cũng đang trong quá trình xây dựng một hệ sinh thái đặt cược toàn diện bao gồm website, ứng dụng, giao dịch nạp rút và cả tổng đài chăm sóc.

Những cột mốc đáng nhớ trong hành trình xây dựng uy tín

Điểm danh những cột mốc đáng nhớ trong hành trình phát triển về chúng tôi. Chặng đường hơn 12 năm phát triển với nhiều cung bậc cảm xúc:

• Năm 2013: HUBET ra đời dưới dạng website, chuyên cung cấp các trò chơi giải trí cơ bản như bài đổi thưởng hay soi kèo.
• Năm 2014: HUBET nhận được chứng nhận hoạt động hợp pháp do PAGCOR, Philippines cung cấp. Cùng thời điểm, nền tảng thu hút về 500.000 người đăng ký và tham gia thường xuyên.
• Năm 2015: HUBET được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép, chính thức hoạt động tại Việt Nam, giúp hàng chục ngàn người nâng cao mức sống.
• Năm 2016: Đội ngũ phát triển hợp tác với 20+ tổ chức giải trí lớn nhỏ như TP, JDB, WM, DG, SABA để phát hành đa dạng sảnh đổi thưởng.
• Năm 2017: Xây dựng cơ sở dữ liệu tự chủ đầu tiên, đảm bảo dữ liệu không được truy cập bởi bên thứ ba. Về chúng tôi, nền tảng cũng kết hợp với các thương hiệu về bảo mật như BKAV, Global Security trước tình hình an toàn thông tin ngày càng được đề cao.
• Năm 2018: Phát triển thành công ứng dụng giải trí, giúp thành viên trải nghiệm game tiện lợi, không giới hạn địa lý, thời gian.
• Năm 2019: Số lượng người chơi bùng nổ đến con số 5 triệu người trong Đại dịch COVID-19.
• Năm 2020: Nền tảng nhận chứng nhận vận hành chuẩn quốc tế do MGA (Malta Gaming) và UKGC (Anh Quốc).
• Năm 2021: Ra mắt một loạt sản phẩm đột phá, làm phong phú cho hệ sinh thái đặt cược, nâng con số đối tác lên 55+.
• Năm 2022: Kết hợp với các ngân hàng lớn của Việt Nam như VietinBank, ACB, VietcomBank để rút ngắn thời gian giao dịch và mở rộng nhiều phương thức thanh toán.
• Năm 2023: Về chúng tôi, HUBET đẩy mạnh kết nối cộng đồng bằng việc tổ chức các buổi từ thiện, tài trợ thể thao hay quyên góp xây dựng trường học, mổ tim cho các em nhỏ khu vực khó khăn.
• Năm 2024: Thương hiệu nhận giải thưởng Nhà cái Táo bạo Đổi mới sáng tạo do PAGCOR và cộng đồng người chơi bình chọn, là minh chứng rõ ràng cho sự yêu thương của cộng đồng.

Giấy chứng nhận vận hành chuẩn quốc tế

Nền tảng nhận giấy các giấy chứng nhận quan trọng như PAGCOR, MGA, UKGC hay từ Bộ Thông tin và Truyền Thông Việt Nam. Tất cả các sản phẩm thương hiệu đều tuân thủ nghiêm ngặt quy định về bảo mật, công bằng và an toàn.

Đối với các đối tác, nhà cái thường xuyên tổ chức các buổi đối soát hai chiều. Nhờ vào sự kiểm tra, nền tảng gần như chưa nhận phải bất kỳ phản hồi tiêu cực về sự thiếu minh bạch hay chưa công bằng.

Dịch vụ cung cấp về chúng tôi

HUBET mang đến cho khách hàng một hệ sinh thái đặt cược với nhiều tính năng. Khi đăng ký hội viên chính thức, bạn sẽ được tận hưởng các dịch vụ sau:

• Đặt cược, nâng cao tài chính với các sảnh Casino, Nổ hũ, Bắn cá, Thể thao hay Xổ số do HUBET phát hành hoặc đồng hợp tác phân phối.
• Giao dịch nạp rút đa dạng phương thức ngân hàng, Internet Banking hay ví điện tử.
• Ưu đãi khuyến mãi khủng lên tới 100% giá trị nạp, 15888K cho ngày hội thành viên hay hoàn cược, bảo hiểm thua theo định kỳ.
• Ứng dụng điện thoại cung cấp toàn vẹn tính năng như website.
• Hệ thống bài viết về chúng tôi mang đến các thông tin hữu ích về các tựa game cùng mẹo tăng cao tỷ lệ thắng.
• Tổng đài hỗ trợ hoạt động 24/7 được hoạt động linh hoạt trong nhiều tình huống.

Về chúng tôi chính sách hỗ trợ và khiếu nại

Đối với một thương hiệu đổi thưởng, chính sách hỗ trợ luôn được quan tâm. Bởi điều này ảnh hưởng đến nạp rút và cả quá trình chơi game.

Kênh kết nối

HUBET luôn lắng nghe và hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh liên hệ. Cụ thể, bốn hình thức được sử dụng nhiều nhất về chúng tôi:

• Hotline: Đường dây nóng gồm 8 số được sử dụng cho các trường hợp khẩn cấp như hao hụt doanh thu không rõ nguyên nhân, cần hỗ trợ khẩn cấp.
• Email: Phản hồi trong 30 phút cho các vấn đề cần cung cấp hình ảnh minh chứng.
• Nhắn tin trực tuyến: Hệ thống Live Chat tích hợp ngay tại website hoặc ứng dụng, tối ưu khi bạn cần làm rõ chính sách sảnh cược.
• Telegram: Cộng đồng người chơi sôi động, nơi bạn bè năm châu giao lưu và chia sẻ kinh nghiệm. Kênh liên lạc phù hợp để nhận khuyến mãi, thông tin cập nhật đường dẫn trong trường hợp thay đổi.

Cam kết nhà cái

Nhà cái cam kết mang đến dịch vụ công bằng, minh bạch và sự an ninh tuyệt đối. Điều này được thực hiện rõ ràng qua nhiều phương pháp, chính sách:

• Cập nhật công nghệ định kỳ qua các đợt nâng cấp hay bảo trì hệ thống.
• Liên tục tìm kiếm đối tác phát triển nền tảng mạnh mẽ trên nhiều khía cạnh bảo mật, phân phối sảnh game, nạp rút, mã hóa dữ liệu.
• Xử lý khiếu nại kịp thời, coi trọng phản hồi của khách hàng là nguồn động lực to lớn để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Lời kết

Về chúng tôi, hành trình phát triển của HUBET mang đến nhiều cung bậc cảm xúc cho đội ngũ phát triển và những hội viên lâu năm. Đơn vị cam kết sẽ trở thành người bạn đồng hành lý tưởng của khách hàng trên chặng đường giải trí và vươn tới giấc mơ làm chủ tài chính. Thương hiệu chúc các bạn có khoảng thời gian vui vẻ khi đặt cược, xin trân trọng cảm ơn.

>> Xem thêm: Chính sách bảo mật HUBET